Windows
站内路径获取桌面安装包,适合固定工位台式机和笔记本。
固定工位电脑请下载 WPS Office 桌面版安装包,手机端另走对应入口,不要把商店包拷进台式机。本页按主推入口、四端获取、分步写入、系统要求、失败排查、正版核验和版本更新排列,方便系统重装或新工位一次装好中文版。装完打开一份本地文字稿和一份云文档,确认能写、能同步,再整理桌面快捷方式,避免点到旧图标。
大多数坐班岗位先装 Windows 桌面版,就能在本机处理文字、表格、演示和 PDF,并在需要时转到会签。下载完成后不要改扩展名,不要用解压软件把安装程序拆开。安装向导里看清目录,系统盘紧张时可改到数据盘,但不要指到天天冲突的同步文件夹。
家里电脑和工位电脑需要各下一份,不要用 U 盘拷来历不明的精简包。主推入口就是下面这一组。手机同事请用 iOS 或 Android 按钮,不要向你要桌面 exe。
电脑端与手机端安装包不能互换。工位只使用 Windows 或 macOS 入口;外出补阅只使用商店入口。下错端会出现无法运行、没有中文菜单或根本没有桌面图标。四列对照如下,点按钮前先认系统。
站内路径获取桌面安装包,适合固定工位台式机和笔记本。
苹果工位打开同一套办公文件,按官方压缩包安装。
外出补阅批注和演示备注,不代替工位桌面版。
手机商店安装,登录同一账号后才能看到云文档。
重装或新工位首次安装,按同一顺序走,比连续狂点安装按钮更少锁文件。写入完成前不要关机,也不要删除正在使用的安装包。
文字、表格、演示任一窗口占用文件,都可能导致覆盖写入失败。预览窗格也要关。
确认是本页给出的桌面包,看清安装目录后继续,不要改扩展名。
进度走完后打开 WPS Office,检查中文菜单和程序名称,再整理快捷方式。
各开一份文字、表格、演示和 PDF,能同步云文档说明工位安装完成。
系统过旧或磁盘见底,安装程序会在中途退出。虚拟机里给工位做演示环境时,同样把内存和磁盘留够。先对照下表,再决定是清空间还是换机器。
| 系统 | 建议配置 | 工位说明 |
|---|---|---|
| Windows 10 及以上 | 可用空间 2 GB 以上,可联网校验 | 固定工位主推,关闭占用文档后再装 |
| Windows 8.1 | 内存 4 GB 及以上 | 旧驱动需先更新,仍建议尽快升级系统 |
| macOS 较近的两个大版本 | 允许从指定来源打开应用 | 苹果工位按系统提示完成一次允许 |
| iOS 近几个大版本 | 商店账号可下载应用 | 只用于补阅,不代替工位桌面安装包 |
| Android 较近版本 | 允许安装来自商店的应用 | 存储权限用于打开本机照片和文件 |
先区分是下载不完整、文件被占用,还是权限不够。下载不完整就重新从本页取包;被占用就关掉窗口和预览;权限不够就改用本机可写账户完成一次写入。不要开着旧版客户端再覆盖。
仍失败时,记下提示原文,检查系统时间是否准确。提示缺运行库时,先补系统更新,不要另下来路不明的库文件。杀毒软件拦截写入,把安装包加入信任即可,不必关闭防火墙。
工位若装过多次旧版,残留服务可能锁住目录。先结束仍在运行的客户端进程,再重跑安装程序。提示找不到写入路径时,不要指到正在同步的网盘根目录,改到本机数据盘的独立文件夹。装完用开始菜单打开一次,能见到中文菜单再去桌面建快捷方式,避免图标先建好却点到空位置。
正版包来自本页列出的四条路径。Windows 文件名应能对上 WPS Office 安装程序,而不是第三方“办公合集”。体积异常偏小、被改成图片后缀,或来自聊天转发,都不要运行。装完在程序信息里核对名称,再登录自己的账号。
不要把工位安装包传到公开网盘再让同事下。每人从同一入口获取,出问题才好对照是不是同一份文件。数字签名校验失败时,重新下载,不要强行忽略。
核验时同时看三件事:文件名是否被浏览器改成乱码、体积是否和公告大致相当、属性里的数字签名是否有效。任何一项对不上就停。装好后在程序信息里再看一遍产品名称,确认是 WPS Office 而不是带一堆无关插件的打包软件。工位公用电脑更要避免把来历不明的“办公增强”叠在正版包上面。
近期更新主要修了桌面窗口恢复上次文档不稳定、会签入口刷新慢、以及导出附件时间戳不清楚的问题。若工位正被这三类情况困扰,覆盖安装更有针对性。若当前交稿高峰且用得平稳,可以等文件发出后再更新。
更新不会格式化文档文件夹。自定义模板和公文套红文件建议先导出一份,装完再放回模板目录。更新后重新发送桌面快捷方式,避免图标还指向旧目录。
覆盖更新前同样要关掉占用中的文档。更新中途断网一般不影响已经写入的程序文件,但首次打开云文档仍需要网络。若更新后会签入口打不开,先确认账号仍在登录,再对照本页公告是否提到该版本的刷新修复。不要为了找回旧界面去装来路不明的降级包。
下列问题只针对固定工位重装中文版、安装包核验和四端是否混用。协作方式见首页,本机四类文件见中文版页。
多数工位可以直接覆盖安装。重装前请关掉文字、表格、演示窗口,避免文件被占用。若旧版插件特别多,先记下常用项,装完再检查中文菜单是否还在。
安装程序默认不删除你放在文档文件夹里的本机文件。云文档仍在账号下。仍建议把关键合同和总表另存一份到数据盘,防止自定义模板路径被清空后一时找不到。
不能。桌面版安装包用于固定工位电脑,手机端走 iOS 与 Android 对应入口。混用会提示无法运行或装到无快捷方式的目录。请按本页四端分开取包。
只从本页 Windows 站内路径和列出的官方入口获取。核对应文件名、体积和数字签名,再看程序信息是否为 WPS Office。不要使用聊天软件转发的“精简包”。
先关闭所有文档和预览窗格,再以本机可写权限运行一次安装程序。不要连续狂点。杀毒拦截时把安装包加入信任,而不是关闭系统更新。
下载体积不等于写入体积。解压和复制还会占一截。请给系统盘留出余量,或把安装目录指到数据盘,但不要指到同步冲突频繁的网盘文件夹。
从本页获取的中文版会保留中文菜单。若打开后变成英文,先检查是不是点到了另一套旧快捷方式,再在语言设置里改回中文并重启客户端。
若你正被公告所列问题困扰,覆盖到对应版本更有针对性。手头有未发出的长文和复杂表时,可以等交稿后再更新,并先导出一份模板备份。
不要保留指向已卸目录的旧图标。装完后重新发送当前客户端快捷方式,避免同事点到空链接以为软件坏了。
不要把安装目录指到频繁同步的网盘。写入和同步会互相抢文件。系统盘或本机数据盘都可以,但要留出解压余量。
公告按时间倒序,记录和工位安装包、正版核验、更新要点有关的说明,便于重装当天对照。
针对安装包被浏览器改名的情况,公告要求先对文件名和签名,再在固定工位运行,减少装到一半才发现下错包。
Windows 与 macOS 归电脑一组,iOS 与 Android 归手机一组,避免把商店包拷进工位电脑。
文字或表格窗口未关是写入失败的高频原因。分步说明把关文档放到运行安装包之前。
体积异常偏小或后缀被改成图片的文件不要运行。工位只保留来自本页入口的安装包。
近期更新侧重桌面窗口恢复上次文档、会签入口刷新和附件导出时间戳,方便决定是否立刻覆盖。